Se seu IPTV está travando e seu suporte já fez de tudo pra tentar resolver, veja aqui como resolver o bloqueio das operadoras:
Faça o seguinte procedimento:
1 – Desliga seu roteador e aguarde um minuto
2 – Ligue e teste novamente
Provavelmente seu provedor de internet está bloqueando o sinal dos nossos servidores. Se isso continuar você precisa entrar em contato com seu provedor de internet e solicitar pra tirar todos os bloqueios.
Como resolver o bloqueio nas operadoras!?
1° Abra o chamado e anote o Protocolo, solicite a liberação do Roolback portas para Games e Cameras.
A operadora vai tentar te enrolar, padrão deles!
Como número do Protocolo em mãos, abra um chamado junto a Anatel, irei deixar o link do app deles!
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.anatel.consumidor
E Informa que precisa da liberação sos Serviços de VOIP, CFTV e Games!