O que é IPTV?

Na era moderna, existem várias maneiras de assistir o conteúdo da televisão, uma das quais é através do IPTV (sigla para Internet Protocol Television). É acessado por meio de protocolos da Internet e o serviço pode ser usado para sincronizar telecomunicações através de conexões de banda larga. De fato, qualquer serviço que permita pacote de dados pode ser utilizado para IPTV.

Quanto tempo leva para obter uma resposta de um tíquete de suporte?

A solicitação de suporte técnico ou a ativação da conta por meio de um ticket obterá uma resposta dentro de 1 a 2 horas. No entanto, nos esforçamos para responder dentro de uma hora após a compra de qualquer plano. Nota: o tempo de resposta pode ser de até 3 horas nos horários de pico.

Por que os canais não estão funcionando na minha Smart TV, mesmo que eu tenha carregado a lista de reprodução?

Garanta que a sua lista de reprodução funcione no seu computador usando o VLC player ou no IPTV Player.

Os canais não funcionarão no aplicativo SIPTV, mas no VLC Player. Por quê?

Se você possui TVs Tizen ou webOS e possui fluxos de difusão seletiva, a função HTTP para UDP deve estar ativada nas configurações do aplicativo e na configuração do roteador.

Posso transformar minha televisão em uma TV inteligente com um dispositivo TV Box Android?

Certo. Isso é possível, pois você pode configurar certos aplicativos na loja Google Play, o que tornará sua televisão um pouco interativa. Outros aplicativos também podem ser usados ​​na sua televisão, incluindo Skype, Firefox e Gmail!

Ethernet ou Wi-Fi?

Sugerimos regularmente conexões Ethernet (hardware do dispositivo) para obter a melhor resolução.

O que é uma TV Box Android?

Uma TV Box Android é basicamente um pequeno computador que opera um sistema operacional baseado no Android e executa vários aplicativos, sendo o “XMBC Remote” um deles.

Um filme que estou assistindo com frequência bufferisa. Por quê?

Às vezes, você pode suportar buffer como resultado de alto tráfego ou baixa velocidade na Internet. Se os problemas de buffer persistirem, tente manter o botão “Pausar” pressionado por até 15 segundos antes de continuar o filme. Isso geralmente corrige o problema de buffer.

O que é o Kodi?

Conhecido como XBMC no passado, o Kodi é um software de código aberto que reproduz mídia gratuitamente. Foi criado por um grupo de tecnologia sem fins lucrativos chamado XBMC Foundation. O Kodi está acessível em várias plataformas de hardware e sistemas operacionais. O software possui uma interface de 10 pés de comprimento e deve ser usado para controle remoto e funções da TV. Dê uma olhada no site da empresa (kodi.tv) para obter mais detalhes.

Por que as mensagens sobre “erros de script” continuam aparecendo no Kodi?

Se você receber uma mensagem de erro de script, provavelmente significa que a velocidade da sua conexão com a Internet está lenta ou você não está conectado a ela.

Como limpo meu cache quando a mensagem “limpar cache” aparece no Kodi?

Você verá a opção “limpar cache” ao selecionar “manutenção” na guia “programas”.

Meu Android / iPhone / iPad pode ser usado como controle remoto no Kodi?

Você pode baixar um aplicativo gratuito chamado “XBMC Remote” para procurar opções no Kodi. É composto por um teclado fácil de usar que atua como um controle remoto no seu dispositivo móvel.

Por que estou tendo problemas de buffer em alguns canais?

Para começar, inspecione seu roteador ou modem e verifique se eles estão conectados. Reinicie os dois antes de revisar as configurações de cada dispositivo que está executando sua assinatura IPTV. Se os problemas persistirem, seu ISP pode estar bloqueando o tráfego para IPTV. Experimente outra conexão ISP para resolver isso. Os problemas devem terminar assim que você terminar.